Les codes USSD Maroc Telecom sont des raccourcis à taper sur le clavier de votre téléphone, par exemple #580#. Ils servent à consulter votre solde, activer un pass internet, demander une avance ou contacter le service client sans passer par une agence. Ce guide rassemble les codes et numéros courts publiés par Maroc Telecom (Jawal et forfaits), avec les tarifs des principaux pass relevés en octobre 2026. Vous êtes chez un autre opérateur ? Consultez nos guides sur les codes USSD Orange Maroc et les codes USSD inwi.
À retenir : #580# affiche votre solde gratuitement. Pour activer un pass, ajoutez *3 (internet), *6 (réseaux sociaux) ou *5 (Koulchi) après votre code de recharge. #111# ouvre le menu de gestion de la ligne, 555 donne une avance, et le service client répond au 888 (Jawal) ou au 777 (forfait).
Les codes essentiels Maroc Telecom en un coup d’œil
| Besoin | Code ou numéro | Coût / remarque |
|---|---|---|
| Consulter son solde Jawal | #580# + touche d’appel | Gratuit |
| Consulter son solde Jawal (alternative) | Appel ou SMS au 580 | 1 DH TTC |
| Consulter le solde d’un forfait | Appel au 665 ou Mon Espace MT | — |
| Menu de gestion (Rassid Flex, recharge par code…) | #111# | — |
| Recharger avec une carte | Appel ou SMS au 555 (14 chiffres) | — |
| Avance sur solde | Appel au 555 | Déduite à la prochaine recharge |
| Demander à un proche de vous rappeler | #123# numéro # | Quand le solde est épuisé |
| Demander à un proche de vous recharger | #234# numéro # | Quand le solde est épuisé |
| Recharger un proche | SMS au 555 : code de recharge # numéro | — |
| Activer le double appel | *43# | Service gratuit |
| MobiCash (recharge depuis le portefeuille mobile) | #655# ou 655 | Code PIN requis |
| Cadeau Fidelio de la semaine | SMS « Jawal » au 6766 | Chaque jeudi |
| Service client Jawal | 888 / 0801 000 888 | 1 DH TTC par appel |
| Service client forfait | 777 / 0801 0007 77 | Voir tarifs ci-dessous |
Ces codes figurent sur les pages Recharge et Assistance Mobile de Maroc Telecom.
Attention : les codes, les tarifs et surtout les bonus promotionnels changent souvent. Avant un achat important, vérifiez l’offre sur iam.ma, dans l’application Maroc Telecom ou dans le menu #111#.
Consulter son solde Maroc Telecom
Clients Jawal (prépayé)
Selon la page Recharge de Maroc Telecom, vous avez trois façons de connaître votre solde :
- Composer #580# puis la touche d’appel. C’est gratuit et le solde s’affiche à l’écran.
- Appeler le 580, pour 1 DH TTC ou 20 secondes de forfait par appel.
- Envoyer un SMS au 580, pour 1 DH TTC le SMS.
Le menu #111# permet aussi de suivre son compte. C’est le point d’entrée pour gérer le solde Rassid Flex (voir plus bas).
Clients forfait
D’après la FAQ Assistance Mobile, le solde d’un forfait se consulte en appelant le 665 ou en vous connectant à Mon Espace MT. Cet espace client gratuit permet aussi de recharger, de payer une facture, d’obtenir votre code PUK et de recevoir les paramètres de configuration de votre mobile.
Astuce : enregistrez « #580# » dans vos contacts sous le nom « Solde IAM ». Vous le retrouverez en deux secondes, sans avoir à mémoriser le code.
Recharger sa ligne Jawal
Les modes de recharge
Maroc Telecom propose plusieurs canaux :
- Carte à gratter : grattez la zone grise pour faire apparaître les 14 chiffres, puis appelez le 555 et suivez les instructions, ou envoyez ces 14 chiffres par SMS au 555.
- Recharge express chez un revendeur : donnez votre numéro, le revendeur crédite votre compte sans code.
- En ligne sur le site de paiement de Maroc Telecom (rubrique « Recharge » de iam.ma) ou dans Mon Espace MT, par carte bancaire.
- Menu #111# : rubrique « mon compte », puis « recharge par code », où vous saisissez le code d’une carte achetée.
- Guichets automatiques bancaires de certaines banques (Banque Populaire, Crédit du Maroc, Poste Maroc, Attijariwafa bank, selon la FAQ de l’opérateur).
- MobiCash : #655# ou 655, puis code PIN et « Recharge Mobile ».
Les codes « étoile » des pass
Pour choisir le type de pass, on ajoute une étoile et un chiffre après le code de recharge. Si vous rechargez en ligne ou chez un revendeur, il suffit de sélectionner le pass voulu. Voici les pass listés sur la page Recharge de Maroc Telecom :
| Pass | Code à ajouter | Contenu |
|---|---|---|
| SMS | *1 | SMS vers le national |
| Appels nationaux et internet | *2 | Minutes nationales + data |
| Internet | *3 | Data utilisable partout |
| Appels internationaux | *4 | National + international |
| Koulchi (tout-en-un) | *5 | Appels, internet et SMS |
| Réseaux sociaux | *6 | WhatsApp, Instagram, Facebook… |
| Data roaming | *8 | À partir de 100 DH, roaming activé au préalable |
| Achats sur stores | *9 | Applications et contenus |
| Rassid Flex | *11 | Solde en dirhams conservé jusqu’à 6 mois |
| Appels nationaux | *22 | Minutes vers le national |
| Internet (offre saisonnière) | *30 | Pass internet ponctuel |
Pass internet *3 : tarifs
Grille relevée sur la page Pass *3 en octobre 2026. À partir de 30 DH, le volume indiqué inclut une promotion qui double le volume habituel :
| Recharge | Volume internet | Validité |
|---|---|---|
| 5 DH | 500 Mo | 1 jour |
| 10 DH | 1 Go | 3 jours |
| 20 DH | 2 Go | 7 jours |
| 25 DH | 2,5 Go | 7 jours |
| 30 DH | 6 Go (au lieu de 3 Go) | 14 jours |
| 50 DH | 10 Go (au lieu de 5 Go) | 1 mois |
| 100 DH | 20 Go (au lieu de 10 Go) | 1 mois |
| 200 DH | 40 Go (au lieu de 20 Go) | 1 mois |
| 300 DH | 60 Go (au lieu de 30 Go) | 2 mois |
| 500 DH | 100 Go (au lieu de 50 Go) | 3 mois |
| 1000 DH | 200 Go (au lieu de 100 Go) | 3 mois |
Pass réseaux sociaux *6 : tarifs
Le *6 fonctionne uniquement sur les réseaux sociaux. D’après la page Pass *6 en octobre 2026 :
| Recharge | Contenu | Validité |
|---|---|---|
| 5 DH | Réseaux sociaux illimités (au lieu de 100 Mo) | 1 jour |
| 10 DH | Réseaux sociaux illimités (au lieu de 300 Mo) | 3 jours |
| 20 DH | 4 Go (au lieu de 1 Go) | 15 jours |
| 30 DH | 6 Go (au lieu de 2 Go) | 30 jours |
| 50 DH | Réseaux sociaux illimités + 1 Go internet + 1 h d’appels | 30 jours |
Pass Koulchi *5 : tarifs
Le Koulchi combine appels nationaux, internet et SMS. D’après la page Pass *5 :
| Recharge | Appels | Internet | SMS | Validité |
|---|---|---|---|---|
| 5 DH | 27 min | 415 Mo | 100 | 7 jours |
| 10 DH | 54 min | 830 Mo | 200 | 10 jours |
| 20 DH | 108 min | 1,6 Go | 400 | 14 jours |
| 50 DH | 270 min | 4,1 Go | 1000 | 1 mois |
| 100 DH | 540 min | 8,3 Go | 2000 | 1 mois |
Rassid Flex *11 et recharge multiple
- Rassid Flex (*11) : votre recharge reste en dirhams pendant 6 mois maximum. Vous l’utilisez ensuite pour souscrire aux pass appels ou internet quand vous en avez besoin. La gestion se fait via #111# ou le chatbot WhatsApp de Maroc Telecom au 0668000555 (page Rassid Flex).
- Recharge multiple : selon la page Recharge multiple, Maroc Telecom propose une recharge x13 de 5 à 25 DH (10 DH donnent par exemple 130 DH de crédit valable 3 mois) et une recharge x22 dès 30 DH (30 DH donnent 660 DH). Le crédit sert aux appels nationaux (0,07 DH/s), aux appels internationaux et à internet (0,5 DH/Mo). L’offre affichée court jusqu’au 05/12/2026.
Astuce : pour un usage surtout internet, le *3 est presque toujours plus avantageux qu’une recharge en dirhams facturée au Mo. Gardez la recharge multiple pour les appels.
Services de dépannage quand le solde est épuisé
| Service | Comment faire | Détail |
|---|---|---|
| Avance sur solde | Appeler le 555 | 100 Mo ou 10 min nationales, valable 1 jour, déduite de la prochaine recharge |
| Appelle-moi | #123# + numéro + # + appel | Votre proche reçoit une demande de rappel |
| Recharge-moi | #234# + numéro + # + appel | Votre proche reçoit une demande de recharge |
| Recharger un proche | SMS au 555 : code # numéro | Vous payez, il est crédité |
Ces services sont décrits dans la rubrique « Services pratiques » des pages Recharge et Recharge multiple.
Autres services utiles
Connaître son numéro
Maroc Telecom ne publie pas de code dédié sur ses pages d’assistance. Vous retrouvez votre numéro dans Mon Espace MT, dans le menu #111# ou en appelant le 888. Le code #111*2*3# est souvent cité par des sites tiers, mais il est à vérifier : le menu peut évoluer. Autre solution : appelez un proche, votre numéro s’affiche chez lui.
Code PUK, perte et vol
- Code PUK : disponible gratuitement dans Mon Espace MT ou auprès du service client.
- Perte ou vol entre 21 h et 8 h : appelez le 322 pour suspendre provisoirement la ligne, selon la FAQ Maroc Telecom.
Double appel et boîte vocale
- Double appel : composez *43# puis la touche d’appel. C’est gratuit.
- Désactiver la boîte vocale : appelez le 888 (Jawal) ou le 777 (forfait).
Roaming (à l’étranger)
Avant de partir, demandez l’activation du roaming au 888 ou au 777. Pour la data à l’étranger, rechargez avec le code de recharge suivi de *8, à partir de 100 DH. Le roaming n’est pas inclus dans les formules illimitées.
Internet mobile et eSIM
Si la data ne fonctionne pas après un changement de téléphone, consultez notre guide configuration internet et APN au Maroc. Maroc Telecom propose aussi l’eSIM au même prix qu’une carte SIM physique. On l’obtient en agence ou via l’e-boutique, et le QR code peut être scanné plusieurs fois (page e-SIM).
Service client Maroc Telecom
Numéros indiqués sur les pages d’aide de iam.ma :
| Clientèle | Numéro court | Numéro long | Coût indiqué |
|---|---|---|---|
| Jawal et internet mobile prépayé | 888 | 0801 000 888 | 1 DH TTC par appel |
| Forfait mobile et internet mobile postpayé | 777 | 0801 0007 77 | 1 min (forfait plafonné) ou 1 DH TTC |
| Forfait, depuis l’étranger | — | +212 616 777 777 | Tarif roaming |
| Fibre optique | 124 | 0801 000 124 | — |
| ADSL | 115 | 0801 000 115 | — |
| Dérangements du fixe | 108 / 110 | 0801 000 108 / 0801 000 110 | 1 DH TTC |
| Entreprises | 3030 | — | — |
| — | 0668 000 555 | — |
Que faire si un code ne marche pas ?
- Vérifiez la syntaxe : un code USSD commence par
#ou*, se termine par#, et il faut appuyer sur la touche d’appel. - Utilisez la bonne carte SIM : sur un téléphone double SIM, le code part de la SIM choisie pour les appels.
- Contrôlez le réseau : certains codes échouent sans couverture ou en mode avion.
- Passez par l’application ou Mon Espace MT, qui affichent les offres à jour.
- Appelez le 888 ou le 777 si le pass n’est pas crédité.
Pour changer d’opérateur en gardant votre numéro (code RIO, délais ANRT), lisez la partie portabilité de notre guide configuration internet et APN au Maroc.
Questions fréquentes
Quel est le code pour consulter son solde Maroc Telecom ?
Composez #580# puis la touche d'appel : la consultation est gratuite. Vous pouvez aussi appeler le 580 ou envoyer un SMS au 580, mais ces deux options coûtent 1 DH TTC. Pour un forfait, le solde se consulte au 665 ou dans Mon Espace MT.
Comment activer le pass internet *3 chez Maroc Telecom ?
Achetez une recharge du montant voulu et ajoutez *3 après le code de recharge. Avec une recharge électronique (application, site, revendeur), choisissez directement l'offre Pass *3. Les volumes vont de 500 Mo pour 5 DH à 200 Go pour 1000 DH, bonus promotionnels compris en octobre 2026.
Quelle est la différence entre le *3 et le *6 chez Maroc Telecom ?
Le Pass *3 donne de l'internet utilisable partout. Le Pass *6 est réservé aux réseaux sociaux (WhatsApp, Instagram, Facebook, Messenger, X, Snapchat). Il est illimité sur ces applications pour les petits montants (5 et 10 DH).
Comment demander à quelqu'un de me recharger chez Maroc Telecom ?
Composez #234#, le numéro de votre proche, puis # et la touche d'appel : il reçoit une demande de recharge. Pour qu'il vous rappelle, utilisez #123# suivi de son numéro puis #.
Comment avoir une avance de solde Maroc Telecom ?
Appelez le 555 quand votre solde est épuisé pour obtenir une avance de 100 Mo d'internet ou 10 minutes vers le national, valable 1 jour. Le montant est déduit de votre prochaine recharge.
Quel est le numéro du service client Maroc Telecom ?
Le 888 (ou le 0801 000 888) pour les clients Jawal et internet mobile prépayé, le 777 (ou le 0801 0007 77) pour les forfaits. Depuis l'étranger, les abonnés forfait peuvent appeler le +212 616 777 777. L'appel coûte 1 DH TTC pour un client Jawal.
Comment connaître son numéro Maroc Telecom ?
Le plus sûr est de passer par le menu #111#, Mon Espace MT ou le service client (888). Le code #111*2*3# circule sur internet mais n'est pas publié par Maroc Telecom : vérifiez-le avant de vous y fier.
Comment recharger le compte d'un proche chez Maroc Telecom ?
Envoyez par SMS au 555 les chiffres de votre carte de recharge, suivis de #, puis du numéro à recharger. Vous pouvez aussi recharger un autre numéro en ligne sur le site de paiement de Maroc Telecom ou dans Mon Espace MT.
Sources officielles
- Maroc Telecom — Recharge : #580# gratuit, 580 à 1 DH, #123#, recharge d’un proche par SMS au 555, avance au 555, liste des pass *1 à *30, numéros 888/777/124/115/108/110.
- Maroc Telecom — Assistance Mobile : solde forfait au 665, modes de recharge (555, #111#, GAB, MobiCash #655#), *43#, Fidelio (6766), 322, roaming et recharge *8, 3030.
- Maroc Telecom — Pass *3 Internet : grille de 5 DH à 1000 DH.
- Maroc Telecom — Pass *6 Réseaux sociaux : grille de 5 DH à 50 DH.
- Maroc Telecom — Pass *5 Koulchi : minutes, data et SMS par montant.
- Maroc Telecom — Rassid Flex *11 : solde conservé 6 mois, gestion via #111# et WhatsApp 0668000555.
- Maroc Telecom — Recharge multiple : x13 et x22, tarifs du crédit, #234#, offre valable jusqu’au 05/12/2026.
- Maroc Telecom — e-SIM : eSIM au prix d’une SIM physique, QR code réutilisable.
- Maroc Telecom — Mon Espace MT (aide) : solde, recharge, code PUK et paramétrage du mobile depuis l’espace client.
Ces informations sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Vérifiez toujours auprès de l'administration concernée ou de son site officiel avant toute démarche. Une erreur ? Signalez-la.
