La carte nationale d’identité électronique (CNIE) est le titre d’identité de tout citoyen marocain. Elle est délivrée par la DGSN (Direction générale de la sûreté nationale), sur rendez-vous, après une pré-demande en ligne sur cnie.ma. Ce guide explique les conditions et le prix de la carte, les pièces à fournir selon votre situation (première demande, renouvellement, perte, mineur, MRE), les étapes en ligne et sur place, et les nouveautés numériques de 2025-2026.
À retenir : la CNIE coûte 75 DH (50 DH pour un enfant de moins de 12 ans). Elle est obligatoire dès 16 ans et valable 10 ans. La démarche se fait en trois temps : pré-demande sur cnie.ma, dépôt en personne au centre d’enregistrement, puis retrait en personne avec le récépissé.
La CNIE en bref
La CNIE « nouvelle génération » est régie par la loi n° 04-20 (promulguée par le dahir n° 1-20-80 du 8 août 2020) et par le décret n° 2-20-521 du 12 août 2020, publié au Bulletin officiel n° 6908 et disponible sur cnie.ma. Elle contient une puce électronique. Elle sert à prouver votre identité, mais aussi à vous identifier sur certains services publics en ligne.
Qui doit avoir une CNIE ?
- Obligatoire à partir de 16 ans : le portail cnie.ma précise que la première délivrance est « obligatoire à partir de 16 ans ». L’ancienne loi fixait cet âge à 18 ans.
- Facultative pour les mineurs plus jeunes : un enfant peut avoir une CNIE, à la demande de l’un de ses parents ou de son représentant légal.
- Empreintes digitales : elles sont relevées à partir de 12 ans, lors d’une première demande, d’un renouvellement après perte, vol ou détérioration, et au renouvellement des 12 ans (article 10 du décret).
Validité
| Âge du titulaire | Durée de validité |
|---|---|
| Plus de 12 ans | 10 ans |
| Moins de 12 ans | 7 ans au maximum, et au plus tard jusqu’à la veille des 12 ans |
Source : article 1 du décret n° 2-20-521.
Une carte expirée pose vite problème : banque, notaire, passeport, CNSS… la plupart des démarches demandent une CNIE en cours de validité. Renouvelez-la quelques semaines avant l’échéance.
Prix de la CNIE
Le droit de timbre est fixé par l’article 252 du Code général des impôts 2026.
| Situation | Droit de timbre |
|---|---|
| Première délivrance, renouvellement ou duplicata (12 ans et plus) | 75 DH |
| Enfant de moins de 12 ans (délivrance, renouvellement ou duplicata) | 50 DH |
Ce timbre se paie avec un e-timbre, un timbre électronique qui prend la forme d’un code à 16 chiffres. Le portail cnie.ma vous demande ce code pendant la démarche et propose un lien pour l’acheter en ligne. Vous pouvez aussi l’acheter auprès des canaux de paiement agréés.
Attention : le seul coût officiel est le droit de timbre. Méfiez-vous des personnes ou des pages qui proposent un « rendez-vous rapide » payant : la pré-demande et la prise de rendez-vous sur cnie.ma sont gratuites.
Les trois types de pré-demande sur cnie.ma
| Type | Quand le choisir ? |
|---|---|
| Première délivrance | Vous n’avez jamais eu de CNIE |
| Renouvellement | Carte expirée, ou changement d’une donnée (adresse, état civil, mention de l’époux…) |
| Duplicata | Perte, vol ou détérioration d’une CNIE nouvelle génération (V2) encore valable |
Procédure pas à pas
Étape 1 : préparer le certificat de résidence
Pour une première demande ou un renouvellement au Maroc, le décret exige un certificat de résidence. Il est délivré selon votre lieu de résidence par la Sûreté nationale, la Gendarmerie royale ou, à défaut, l’autorité administrative locale. Sur cnie.ma, l’adresse doit être saisie telle qu’elle figure sur ce certificat.
Étape 2 : acheter l’e-timbre
Achetez un e-timbre du bon montant (75 DH ou 50 DH) et gardez le code à 16 chiffres.
Étape 3 : remplir la pré-demande en ligne
- Sur cnie.ma, cliquez sur « Créer votre pré-demande », puis choisissez le type de demande.
- Remplissez les rubriques : informations personnelles, état civil (numéro et année de l’acte), filiation (parents et grands-parents), lieu de résidence. Les champs sont à remplir en lettres latines et en arabe.
- Indiquez un e-mail et un téléphone : ils servent à vous prévenir quand la carte est prête. Vous pouvez aussi ajouter un contact en cas d’urgence, qui sera enregistré sur la puce.
- Joignez les pièces demandées, dans les formats indiqués par le portail.
- Vous pouvez faire une sauvegarde intermédiaire et terminer plus tard avec le numéro qui vous est attribué.
- À la fin, notez votre numéro de pré-demande.
Étape 4 : prendre rendez-vous
Choisissez un centre d’enregistrement des données identitaires (CEDI) près de chez vous, une date et un créneau. Vous pourrez modifier ou annuler ce rendez-vous depuis l’espace de suivi. Selon le portail, les rendez-vous du samedi sont réservés aux personnes dont la carte a expiré.
Étape 5 : télécharger et signer le formulaire
Téléchargez le formulaire de pré-demande et le récépissé de rendez-vous, puis signez le formulaire : il fait partie du dossier à déposer.
Étape 6 : déposer le dossier en personne
Présentez-vous au centre avec votre dossier complet. La demande doit être déposée par l’intéressé lui-même ou, pour un mineur, par son représentant légal, en présence de l’enfant (articles 7 et 11 du décret). Les empreintes digitales sont relevées sur place à partir de 12 ans. Un récépissé daté vous est remis.
Étape 7 : suivre la demande et retirer la carte
Sur cnie.ma, la rubrique « Suivre ou compléter votre demande » affiche le statut du dossier :
| Statut | Signification |
|---|---|
| Pré-demande | Demande créée en ligne, pas encore déposée |
| En cours | Dossier en cours de traitement |
| Disponible | Carte prête : rendez-vous au centre pour la retirer |
| Remise | Carte remise au titulaire |
| Dossier incomplet | Une pièce manque ou n’est pas conforme |
| Annulée | Demande annulée |
Le retrait se fait en personne (ou par le représentant légal pour un mineur), sur présentation du récépissé daté (article 9 du décret). La carte est remise avec un code secret (PIN).
Pièces à fournir selon votre situation
Les listes ci-dessous reprennent les articles 3 à 5 et 8 du décret n° 2-20-521. Vérifiez aussi la liste affichée par cnie.ma pendant votre pré-demande.
Première demande (adulte)
- Une copie de la page du livret de famille qui vous concerne (en présentant le livret), ou une copie intégrale de l’acte de naissance, ou un extrait d’acte de naissance. Ces deux derniers documents doivent dater de moins de 3 mois. Voir notre guide de l’acte de naissance en ligne.
- Le certificat de résidence.
- Quatre photos d’identité identiques, récentes, en couleur et de face. Format 3,5 × 4,5 cm, fond gris clair ou bleu clair, visage et oreilles dégagés, sans lunettes teintées.
- Le droit de timbre (code e-timbre).
- Pour les personnes naturalisées : l’original ou une copie certifiée conforme du document accordant la nationalité marocaine.
- En cas de doute sur la nationalité : un certificat de nationalité.
Renouvellement (expiration ou changement de données)
- L’ancienne CNIE, à rendre.
- Les documents administratifs ou judiciaires qui justifient le changement : nouvel acte d’état civil, jugement de rectification, etc.
- Le certificat de résidence, en particulier en cas de changement d’adresse.
- Quatre photos d’identité aux normes.
- Le droit de timbre.
Perte, vol ou détérioration
- La déclaration de perte ou de vol faite auprès de la police ou de la gendarmerie, ou la carte détériorée.
- Le certificat de résidence, les quatre photos et le droit de timbre.
- Les empreintes sont relevées de nouveau.
La DGSN annule les certificats électroniques de toute carte déclarée perdue, volée ou détériorée (article 6 du décret). Personne ne peut donc utiliser la puce de votre carte perdue pour s’identifier en ligne.
CNIE pour un mineur
- Les mêmes pièces que pour une première demande : acte de naissance de moins de 3 mois ou livret de famille, certificat de résidence, photos et timbre (50 DH avant 12 ans).
- Une copie de la CNIE du représentant légal.
- Un document qui prouve la qualité de représentant légal.
- L’enfant doit être présent, accompagné de son représentant légal, à toutes les étapes.
Ajouter la mention « épouse », « veuve » ou « veuf »
Cette mention est facultative. Selon le cas, il faut fournir une copie conforme de l’acte de mariage, l’acte de décès du conjoint et l’acte de naissance du mari, ainsi que le certificat de résidence et votre CNIE actuelle (article 4 du décret).
Marocains résidant à l’étranger (MRE)
Les MRE déposent leur demande auprès des services consulaires du Maroc dont ils dépendent ou, lors d’un séjour au Maroc, auprès des services chargés de la CNIE. Ils fournissent les mêmes pièces, sauf le certificat de résidence. Celui-ci est remplacé par une attestation d’immatriculation consulaire qui mentionne leur adresse (article 8 du décret). L’attestation d’immatriculation consulaire peut être commandée en ligne sur Watiqa.ma. Les modalités de rendez-vous sont présentées sur consulat.ma.
Cas particuliers : personnes âgées, handicapées ou alitées
Sur cnie.ma, le service « Cas particuliers » concerne les personnes handicapées, alitées ou atteintes d’une maladie incurable. Elles peuvent demander que les formalités de la CNIE soient réalisées à domicile ou à l’hôpital qui les accueille. Il suffit de remplir le formulaire dédié en indiquant la nature de l’assistance et l’adresse.
Les services numériques de la CNIE
- Code PIN : il est remis avec la carte et protège l’usage de la puce. Gardez-le secret. Si vous l’avez perdu ou jamais reçu, cnie.ma propose une rubrique « Demande PIN ».
- Identification en ligne : avec un smartphone équipé de la technologie NFC, la CNIE permet de s’identifier sur des services publics. C’est le cas du portail e-Police de la DGSN, qui sert à demander une fiche anthropométrique. C’est aussi le cas du portail du casier judiciaire, qui envoie l’extrait par e-mail aux titulaires d’un téléphone NFC.
Nouveautés 2025-2026
Lors de ses journées portes ouvertes de mai 2026, la DGSN a présenté plusieurs services numériques à venir sur le portail e-Police, selon le portail national maroc.ma :
- le suivi en ligne du certificat de résidence, de la demande jusqu’à sa délivrance ;
- la demande ou le renouvellement de la CNIE en ligne via e-Police et cnie.ma, avec envoi des pièces, vérification d’identité et paiement électronique du timbre ;
- une « carte numérique » : une copie digitale de la CNIE, stockée sur smartphone dans l’application Mon e-ID, pour prouver son identité sans lecteur NFC.
Ces services ont été annoncés : vérifiez sur cnie.ma s’ils sont déjà ouverts avant de commencer votre démarche.
Erreurs fréquentes à éviter
- Photos non conformes : fond blanc ou coloré, lunettes teintées, oreilles cachées, photo ancienne. Les normes recommandées sont publiées sur cnie.ma.
- Acte de naissance trop ancien : l’extrait ou la copie intégrale doit dater de moins de 3 mois.
- Adresse différente du certificat de résidence : saisissez-la exactement comme sur le certificat.
- Orthographe différente entre l’arabe et le latin : recopiez les noms tels qu’ils figurent sur votre acte de naissance. Une erreur se répercutera ensuite sur le passeport.
- E-timbre du mauvais montant ou déjà utilisé : le portail refuse un code invalide ou déjà utilisé.
- Oublier l’ancienne carte lors d’un renouvellement.
En cas de problème
- Statut « Dossier incomplet » : identifiez la pièce manquante et complétez le dossier au centre où vous l’avez déposé.
- Carte qui tarde : vérifiez le statut sur cnie.ma, puis renseignez-vous auprès du centre de dépôt avec votre récépissé.
- Erreur sur la carte : signalez-la dès le retrait. Si l’erreur vient de l’acte d’état civil, faites-le d’abord rectifier auprès de l’état civil.
- Réclamation : le portail national chikaya.ma reçoit les réclamations adressées aux administrations.
Astuce : prenez rendez-vous tôt le matin et en dehors des périodes chargées, comme les semaines avant l’été ou les rentrées. Gardez une photocopie de votre récépissé : sans lui, le retrait se complique.
Questions fréquentes
Combien coûte la CNIE au Maroc ?
Le droit de timbre est de 75 DH pour la délivrance, le renouvellement ou le duplicata de la CNIE. Il est de 50 DH pour un enfant de moins de 12 ans, selon l'article 252 du Code général des impôts. Il se paie avec un code e-timbre à 16 chiffres.
Combien de temps est valable la CNIE ?
La CNIE est valable 10 ans pour les personnes de plus de 12 ans. Pour un enfant de moins de 12 ans, elle est valable 7 ans au maximum et expire au plus tard la veille de ses 12 ans.
À partir de quel âge la carte d'identité est-elle obligatoire au Maroc ?
Depuis la loi n° 04-20, la CNIE est obligatoire à partir de 16 ans. Elle peut aussi être demandée plus tôt pour un mineur, par ses parents ou son représentant légal.
Comment faire une pré-demande de CNIE en ligne ?
Sur cnie.ma, choisissez le type de pré-demande (première délivrance, renouvellement ou duplicata), remplissez le formulaire en français et en arabe, puis notez le numéro de pré-demande. Vous pouvez ensuite prendre rendez-vous dans un centre d'enregistrement et télécharger le formulaire à signer.
Que faire en cas de perte ou de vol de la CNIE ?
Déclarez la perte ou le vol aux services de police ou de gendarmerie, puis faites une pré-demande de duplicata ou de renouvellement sur cnie.ma. Les certificats électroniques de la carte perdue ou volée sont annulés par la DGSN.
Quels documents pour une première CNIE ?
Un extrait d'acte de naissance ou une copie intégrale de moins de 3 mois (ou la page du livret de famille), un certificat de résidence, quatre photos d'identité identiques et le timbre. Pour un mineur, il faut aussi la CNIE du représentant légal.
Comment suivre ma demande de CNIE ?
Sur cnie.ma, rubrique « Suivre ou compléter votre demande », avec votre numéro de pré-demande et votre date de naissance. Le statut passe de « Pré-demande » à « En cours », puis « Disponible » quand la carte est prête.
Sources officielles
- DGSN — Portail CNIE.MA : pré-demande, types de demande, suivi et statuts, rendez-vous du samedi, cas particuliers, demande de PIN, CNIE obligatoire dès 16 ans.
- DGSN / CNIE.MA — Décret n° 2-20-521 du 12 août 2020 (BO n° 6908) : validité (10 ans, ou 7 ans au plus avant 12 ans), pièces à fournir, dépôt et retrait en personne, empreintes dès 12 ans, MRE, annulation des certificats.
- DGSN / CNIE.MA — Normes recommandées pour les photos : exigences pour les photos d’identité.
- Ministère de l’Économie et des Finances — Code général des impôts 2026 : droit de timbre de 75 DH et de 50 DH avant 12 ans (art. 252), paiement par timbre dématérialisé.
- Portail national du Royaume — JPO de la DGSN, mai 2026 : services annoncés (CNIE en ligne, certificat de résidence, carte numérique Mon e-ID).
- Watiqa.ma — Guichet de commande de documents : commande d’actes de naissance et d’attestations d’immatriculation consulaire.
- Ministère des Affaires étrangères — consulat.ma : démarches consulaires pour les MRE.
Ces informations sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Vérifiez toujours auprès de l'administration concernée ou de son site officiel avant toute démarche. Une erreur ? Signalez-la.
